UN SUIVI INDIVIDUEL CONTINU

 

Vos apprenants sont accueillis, suivis et accompagnés dans leur expérience de formation par notre équipe.

 

Réponse technique
Support à la navigation
Accompagnement pédagogique
Suivi individuel et personnalisé
Aide à la planification
 

ACCUEIL & PRÉSENTATION

Réalisation des supports de communication dédiés au projet.

Construction du discours de lancement et d’accompagnement dans les branches métiers du client.

Fédérer et promouvoir le projet auprès des utilisateurs.

ACCOMPAGNEMENT & SUIVI

Configuration et accompagnement en amont et en aval du déploiement du projet.

Mise en place des formations des équipes dédiées client.

Suivi personnalisé sur l’ensemble du projet.

 

MOTIVATION & ENGAGEMENT

Communication ciblée en fonction de l’activité de l’utilisateur.

Mise en place des procédures de relances, conseils, mails, appel personalisés, suivi en temps réel des indicateur d’utilisation.

Assistance à la planification.

Configuration des règles de Gamification.

AVIS & RETOUR SUR EXPÉRIENCE  

Collecte des données et requètes personnalisées.

Indicateurs et résultats individuels et par population en temps réel.

Sondage – évaluation des outils par l’utilisateur.

Collecte des remontées utilisateurs .

 

CONTACTEZ-NOUS

0 800 008 771

(Appel gratuit depuis un poste fixe en France)